神奈川県横浜市のリフォーム・耐震補強工事のアーバンプロジェクト。横浜市・神奈川エリアの全面リフォーム・耐震補強工事・浴室・キッチン・屋根・外壁等。   

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リフォーム・耐震補強工事(横浜) > サービスのご案内 > お客様の声

お客様の声  
リフォーム・新築 お書きくださったお客様の声

お客様の声一覧

お客さまの声はプライバシーに関する部分を除き、基本的にそのまま掲載させていただきました。都合の良い箇所だけ掲載しておりません。厳しいご意見も今後の糧にさせていただきます。お客様よりの評価を5段階でいただきました。


NO.40
お客様の声
インターネット利用による業者選択という事で不安があったが約束の時間を守り、押し付けがましい所がなく安心して工事を任せた。契約している大工・左官・建具の職人さんも仕事が丁寧で満足いく仕上がりだった。今後、工事をする際には是非お願いしたいと思っている。


リフォーム工事後のお客様総合評価 ★★★★☆


弊社コメント
今回は神奈川県横浜市神奈川区のお客様でした。ご期待に添えるよう、部材は見積グレード以上の材料を使わせて頂きました。腕の良い職人さんは厳しい修行時代を経験して、親方の許しを得て初めて独立するものです。丁度相撲界と同じですね。最近は修行もせず簡単に独立する職人さんが多くなりました。弊社の職人さんは全員粒ぞろいで、性格も良い人ばかりです。だから安心して工事を任せられるのです。工事は各職人さんのチームワークが大切ですので、家族ぐるみの付き合いをさせていただいています。今回のお客様は2ヶ月以上前にご予約いただき工期も十分取って頂きましたので、熟練職人ぞろいで工事をさせて頂きました。仕上がりにご満足頂きましてありがとうございます。


NO.39
お客様の声
社長の対応が良かったので、結局見積もり段階で1社に絞って、じっくりと修理箇所を見極めながら、契約しました。工事は予想外に早く進みゴールデンウイーク中は大工さんも休みだったので、家の中が中途半端な状態で2,3日工事が止まったのがちょっと残念でした。もっとも工事はじまるとやはり昼間は家にいられないのも事実。休みの日はほっとしたこともまた事実ですが!古い家だったので台所等は使わない食器等、ついでに処理していただき、それゆえ予想外のごみ処理をさせてしまいました。またもう鉄板の扉が開かないような物置も中身ごと安く処理してもらいました。いろいろ迷惑もかけながら、社長とお互い本音で話し合えたのがいいリフォームに繋がったと思います。何年かしてまた直すようなときにはまたお願いしようかとは思っています。
リフォーム工事後のお客様総合評価 ★★★★☆

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。特命で交渉いただきましたので、弊社も本音でお話させていただきました。静かな住宅地のため、連休中は工事を行いたかったのですが、近隣に配慮してあえて工事を中止させていただきました。お客様にとってはご不便をおかけしました。玄関脇には張物ではなく、桧の無垢材でアレンジさせていただきました。健康に配慮し、造作材もなるべく自然の無垢材で工事させていただきました。また、アフターは責任を持って対処させていただいております。不具合などお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。


NO.38
お客様の声
リフォームは初めてなので不安がありましたが、漆原社長自ら現場監督をされ、職人さんも丁寧な仕事振りで大変満足できました。価格面でも見積書の機器代(便器等)が仕入れ価格(推定)、施工費・管理費ともに完工してみれば納得できるものでした。次回も(バス・門扉)お願いしたいと思います。

リフォーム工事後のお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。初めてのリフォームの不安が無くなり、次もリフォームされたくなったとお喜びくださったのが何よりの励みとなりました。大変良いとの評価を頂き、誠にありがとうございました。今後不具合が生じたときには、ご一報くださればすぐに対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。


NO.37
お客様の声
寒くて暑い家と強風が吹くと揺れる家を何とかしたいと思っているところ、ホームページで検索してU社さんを知り、ここなら安心と思いお願いしました。某TV番組のように残ったのは基礎と柱だけでした。地震が怖いので耐震補強と広い部屋という異なる要望を実現していただきました。工事中は毎日社長さんがチェックに来ていただいたので、すばやい対応と安心感がありました。日報で工事の進行状況が手に取るように見れるのがよかったです。本当に真摯に工事を行っている会社と感心しました。知り合いにも安心して、お勧めできます。追加工事もお願いしましたが、すばやい対応と工事金額が高めになるということもなく、誠意あると思いました。何かありましたら、またお願いしたいです。

リフォーム工事後のお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市旭区のお客様でした。当初より弊社をご指名くださり、お待ちいただき申し訳ございませんでした。ご主人様が大手建設会社にお勤めでおられ、また、奥様も一級建築士のご家族でした。お客様の方がプロのようで恐縮です。工事中はご協力いただき、リフォーム特有の開けて見なければ分からない部分の設計変更にも、ご相談するとすぐにご回答くださいました。お陰さまで大規模な工事でした無事引越し予定に間に合いました。お部屋は暖かくなり、音も静かで揺れも感じなくなられたと言われ一安心です。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。


NO.36
お客様の声
打ち合わせ時から信頼がおけると思いお願いしました。下地からやり直していただいたので歩き心地もしっかりとしました。その他細かい箇所もお願いしました。今後工事することがありましたら、またお願いしたいです。

リフォーム工事後のおお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市青葉区のお客様でした。 この度はご依頼いただきありがとうございました。価格のみでなく施工方法にご理解いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。


NO.35
お客様の声
共働き世帯で、日中は家人不在のリフォーム…ということで業者選択には非常に気を使いました。以前のリフォームの際、業者任せにしたために、大変不快な思いをしたこともあり、今回は慎重に業者を選ばせて頂きました。結果的に13社に声をかけたのですが、見積りまでの対応のよさと、見積りの詳細さで、アーバンさんにお願いすることにしました。工事関係のやり取りは、深夜と早朝のメールで連日行うことができ、直接会ってお話はできなかったものの、双方の意図がその都度伝わり、非常に満足できました。その他、多くの点で、細かなご配慮を感じました。ありがとうございました。

リフォーム工事後のおお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県海老名市のお客様でした。屋根・外壁塗装の工事をさせていただきました。一件づつ丁寧に仕上ることをモットーに工事を行っている関係で、時々しか応札できないのですが、弊社をご指名いただいたご縁のようなものを感じます。お客様がお忙しい中、確実にメールチェックいただきスムーズな返信のご協力のお陰で工事は問題なく終了することが出来ました。すばらしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。


NO.34
お客様の声
他の家の工事を見ていて、ここなら安心と思い依頼しました。床を下地からしっかりと直していただき安心してすめるようになりました。また、お願いしたいと思います。

リフォーム工事後のおお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市旭区のお客様でした。 弊社を全面的に信頼されて特命でのご依頼でした。信頼されている気持ちを裏切らないように工事をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。


NO.33
お客様の声
懇意にしている業者さんもなく、どこに依頼したらよいか・・と迷っていたところ、偶然「ホームプロさん」を知り、匿名でなら・・と申込みをしました。何件か回答を頂いた中から、親身になって頂けそう、信頼できそう・・と判断し、アーバンプロジェクトさんにお願いすることにしました。打合せ、工事とも、こちらの希望に合わせて頂き、有難うございました。近隣への配慮や職人さんのマナーの良さ、また、お忙しい中、社長さんも工事に立ち会って下さり、大変感謝しております。安心して歩ける「廊下」になり、家族も喜んでおります。また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。

リフォーム工事後のおお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市港北区のお客様でした。床が抜けそうな部分の補修をさせていただきました。フロアーが一枚しか張っていなかった部分を取り除き、二重張りに改装しましたので歩き心地もしかっりとしました。ついでに工事部分の金物補強も行いました。お客様も喜んでくださりありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。


NO.32
お客様の声
お客様の声を参考にしてお願いしました。何も問題なく工事していただきました。今後何かありましたら、またお願いしたいです。

リフォーム工事後のおお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県横浜市栄区のお客様でした。 この度は特命でのご依頼ありがとうございます。お客様の期待を裏切らないようにしっかりと工事させていただきました。今後ともよろしくお願いします。


NO.31
お客様の声
お風呂、納戸、リビングの1階をほぼリフォームしました。納戸の作り、靴箱、窓の外に目隠し等、プロらしい提案をして頂き、満足しています。中古物件購入にあたってのリフォームのため、風通し等、住まないと分からない事が多くありましたが、現場で気づいた事を随時提案して頂き、色々考えて頂いている事に大変関心しました。また、職人さんも良い人ばかりで、安心して任せる事ができました。

リフォーム工事後のお客様総合評価 ★★★★★

弊社コメント
今回は神奈川県川崎市中原区のお客様でした。すべてお任せと信頼してくださいましたので、お打合せ以上にアレンジさせていただきました。天井が低く圧迫感があった部屋を広く見せる工夫や風の流れを考えて空間造りさせていただきました。既存住宅が新建材のオンパレードでしたので、リフォーム部分は無垢材を多用してグレードアップを図りました。喜んでいただき光栄です。今後ともよろしくお願いします。





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